“天一生水，水澤萬物;天一萃取，成人成己。”這句話，對天一萃取的售后工程師許玉飛來說，不是墻上的字，是每一次奔赴現場時，刻在心里的準則。

　　一、臨危受命

　　那是一個酷暑難耐的夏日。客戶的離心萃取設備突發故障，生產線被迫停機。每一分鐘的延誤，都意味著巨大的經濟損失。

　　接到電話時，許玉飛剛結束連續三天的外地調試，還沒來得及好好喘口氣。但他沒有絲毫猶豫——收拾工具包，帶上團隊，連夜驅車數百公里。

　　趕到現場時，車間里已經悶得像蒸籠，溫度逼近40℃。他換上工裝，戴上安全帽，一頭鉆進設備區。閥門、儀表、管路、核心部件……他蹲在狹窄的縫隙里，一點點排查，一遍遍測試。汗水順著臉頰往下淌，工裝濕透了又擰干，后背暈出大片鹽漬。但他手里的動作，一刻沒停。

圖一：許玉飛在高溫車間內作業，汗水浸透衣衫

　　二、匠心守護

　　“設備是企業的底氣，客戶的信任容不得半點馬虎。”這是許玉飛常掛在嘴邊的話。

　　這次故障的根源，是一處閥門老化，但他在排查中還發現：配套管路的設計有優化空間。如果只修不改，過不了多久可能還會出問題。他沒有選擇“頭痛醫頭”，而是主動加班，梳理設備運行數據，結合天一萃取的技術經驗，給客戶提供了一套針對性的優化方案。

　　36小時連軸轉。餓了啃幾口面包，困了靠在設備旁瞇十分鐘。當最后一顆螺栓擰緊，設備重新平穩運轉時，客戶負責人握著他滿是油污的手，連聲說“謝謝”。

　　他笑了笑，說：“這是我們應該做的。您的生產線能順利轉起來，就是對我們最大的認可。”

圖二：許玉飛專注檢修離心萃取機，保障客戶生產穩定

　　三、成人成己

　　在天一，“成人成己”從來不是一句口號。許玉飛不光是客戶的“設備醫生”，也是團隊里的“暖心大哥”。

　　每次外出作業，他都會帶著新員工，邊干邊教。哪些地方容易出問題、怎么排查更高效、客戶最在意什么——他把多年攢下來的經驗，毫無保留地分享給年輕人。遇到客戶臨時需求，他總是先保障對方生產，哪怕犧牲自己的休息時間。

　　有人問他：“這么拼，不累嗎?”

　　他指著工裝上“天一萃取”四個字說：“我們做的是離心萃取設備，就像‘水澤萬物’一樣，要把可靠的技術、貼心的服務帶給客戶，成就他們的生產，也成就我們自己的價值。這就是‘成人成己’的意義啊。”

　　從烈日下的搶修，到深夜里的調試，許玉飛用日復一日的堅守，讓天一的企業文化在工業現場的每一臺設備、每一根管道間被看見、被感受到。

　　他是無數天一售后人的縮影，也是天一“成人成己”最生動的注腳。